Durante muitos anos, o salão de beleza foi um negócio essencialmente intuitivo. As decisões eram tomadas com base na experiência, na observação e, muitas vezes, no “feeling” do gestor. Eu mesmo já estive à frente de dois salões e me lembro de como o dia a dia era dominado por uma rotina intensa: agenda cheia, clientes exigentes, equipe criativa e uma infinidade de pequenos detalhes que, se negligenciados, impactavam diretamente o faturamento. Hoje, olhando para trás, percebo

Outro dia me peguei pensando em como o dinheiro anda sumindo rápido do varejo. Não porque tudo ficou mais caro, embora isso também pese, mas porque ele está indo para lugares onde, no fim das contas, não fica nada. As apostas esportivas, as famosas bets, entraram na rotina de muita gente quase sem pedir licença. Um palpite aqui, outro ali… e quando a gente vê, aquele dinheiro que renderia um almoço gostoso, um batom novo ou um momento de autocuidado simplesmente evaporou. O m

Cortes impecáveis, colorações ousadas, tratamentos inovadores — o mundo da beleza está sempre se reinventando. Mas por trás do brilho dos...